rePost Info

Як відправити Nova Global через поштомат Нової пошти

1 хв читання

Відправлення посилок Nova Global через поштомати Нової пошти можливе лише через актуальний мобільний застосунок Нової пошти.

У старій версії застосунку може бути недоступна функція «Відкрити комірку», без якої неможливо покласти посилку до поштомата.

Що потрібно зробити

Перед відправленням переконайтеся, що у вас встановлений новий застосунок Нової пошти.

Якщо у вас залишився старий застосунок:

  1. Видаліть старий застосунок Нової пошти з телефону.
  2. Відкрийте App Store або Google Play.
  3. Знайдіть офіційний застосунок «Нова пошта».
  4. Встановіть актуальну версію застосунку.
  5. Увійдіть у свій акаунт та спробуйте відкрити комірку поштомата ще раз.

Якщо комірка все одно не відкривається

Якщо після встановлення актуального застосунку виникають проблеми з відправленням через поштомат, а посилку терміново необхідно відправити - рекомендуємо відправити посилку через відділення Нової пошти.

Важливо: для Nova Global відправлення через поштомат має технічні особливості, тому перед відправленням обов’язково переконайтеся, що на вашому телефоні встановлена актуальна версія застосунку Нової пошти.

Не знайшли відповідь?

Напишіть у підтримку — допоможемо з відправленням, документами чи інтеграцією.